日前,艾邦物業(yè)福建省分公司召開2023年度經(jīng)營管理工作會議,對上一階段工作進行全面總結與重塑,并對2023年工作進行部署落實。會議要求利用好集團資源優(yōu)勢,發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,整合管理要素,提升品質(zhì)服務,在經(jīng)營管理上強效發(fā)力,啟航新征程。
物業(yè)板塊福建省分公司各項目、各專業(yè)條線負責人參會,并簽署各項目2023年度任務目標責任狀。
參觀武夷山項目
與會者參觀了武夷山項目及項目物業(yè)客服中心,并展示交流項目創(chuàng)優(yōu)工作,該項目獲得武夷山首家“市級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”榮譽稱號。在過去一年中,項目秉持“匠心品質(zhì)、臻心服務、省心生活”的服務理念,“服務注重細節(jié)、管理講究規(guī)范”的質(zhì)量方針,將真誠、用心、細心帶入到物業(yè)的服務之中,強化服務意識,提升品質(zhì)服務,不斷提升業(yè)主美好生活的獲得感。
“福州三迪中心項目成立以來,連續(xù)多年保持百分百收繳率,并在2022年成為福州首家實現(xiàn)多終端無人值守機制的項目……”會議中,福建分公司將“經(jīng)營創(chuàng)收”和“管理創(chuàng)優(yōu)”作為經(jīng)營管理的重點納入到項目報告中,凸顯郭氏集團物業(yè)板塊的城市服務版圖不斷在擴大,持續(xù)以專業(yè)服務助力城市發(fā)展。
參觀項目物業(yè)客服中心
會上,福建分公司各部門、項目負責人全面總結2022年工作,分別從提質(zhì)增效、聚力創(chuàng)新等維度出發(fā),高效協(xié)同和有效資源利用,激活項目動能,賦能項目各業(yè)態(tài)發(fā)展。2023年將站在新的起點,繼續(xù)迪力前行,扎實提升服務品質(zhì),全面整合資源優(yōu)勢,用飽滿的精神和奮進的姿態(tài)迎接新挑戰(zhàn)。
項目管理創(chuàng)業(yè)展示
2023年,艾邦物業(yè)將凝心聚力,賡續(xù)前行,秉持“真心、用心、無私心”企業(yè)價值觀,提高全面服務意識,強化一線服務意識,樹立軟性服務意識,助力業(yè)主美好生活再升級。
會議交流討論
會議提出,希望福建省分公司繼續(xù)依托郭氏集團在福建多業(yè)態(tài)發(fā)展優(yōu)勢,發(fā)揮物業(yè)板塊自身優(yōu)勢,堅持以品質(zhì)為根本,增強社區(qū)文化活動,提升業(yè)主滿意度,用服務賦能美好生活;推進多經(jīng)創(chuàng)收工作,加快盤活庫存資源,創(chuàng)造更大商業(yè)價值,助力集團公司的深更好發(fā)展。
會議總結講話
會議認為,今年即將出臺福建省物業(yè)管理條例等行業(yè)相關法規(guī),福建分公司要以此為契機,聚焦物業(yè)管理工作的堵點、難點,全面提升管理服務水平,不斷規(guī)范和提升收益管理,不斷增強業(yè)主獲得感、幸福感、安全感。要自覺將“永爭第一、迪力前行”作為追求和要求,形成“人人爭一流、事事爭一流、時時爭一流、永遠爭一流”的干事氛圍。
福建分公司經(jīng)營管理工作會議合影
扎根福建、立足海西,新征程上,戰(zhàn)鼓催征!
會議結合集團全年新任務,部署2023年各項重點工作,開啟了對標準化體系、滿意度考核制度、多經(jīng)創(chuàng)收和盤庫去化等工作的研究和探索,要求堅定信心堅決完成集團各項經(jīng)營任務指標,并圍繞業(yè)主需求,堅持高標準引領高質(zhì)量,全面提升業(yè)主滿意度。會議號召福建省分公司上下一心,繼續(xù)提升核心競爭力,進一步增強公司的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力;努力做好各項目經(jīng)營管理工作,再次出發(fā)迎接新的挑戰(zhàn),與各項目兄弟單位攜手共筑郭氏品牌,共同為集團的穩(wěn)健、健康、美好發(fā)展貢獻力量。
